Política de Privacidade
Última atualização: Abril 2026
1. Responsável pelo tratamento
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais de Espanha:
- Responsável: Dra. Samantha Catiari - Excellence Dental Madrid
- Endereço: Calle López de Hoyos, Madrid, Espanha
- Email: info@doctoracatiari.com
- Telefone: +34 656 321 583
2. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais que nos fornecer serão tratados com as seguintes finalidades:
- Gerir as consultas médicas solicitadas.
- Manter o histórico clínico do paciente.
- Responder às consultas realizadas através do formulário de contato.
- Enviar comunicações comerciais sobre os nossos serviços (apenas com o seu consentimento).
- Cumprir com as obrigações legais aplicáveis.
3. Legitimação
A base legal para o tratamento dos seus dados é:
- A execução de um contrato de prestação de serviços de saúde.
- O cumprimento de obrigações legais (conservação de histórico clínico).
- O consentimento do interessado para o envio de comunicações comerciais.
- O interesse legítimo para responder a consultas.
4. Conservação de dados
Os dados pessoais serão conservados:
- Históricos clínicos: Mínimo 5 anos desde o último atendimento, segundo a legislação sanitária.
- Dados de contato: Enquanto se mantenha a relação comercial e não seja solicitada a sua eliminação.
- Dados fiscais: 4 anos segundo a normativa tributária.
5. Destinatários
Os seus dados não serão cedidos a terceiros, exceto:
- Obrigação legal (administrações públicas, autoridades sanitárias).
- Fornecedores de serviços necessários para a gestão (sempre com contrato de tratamento de dados).
6. Direitos do interessado
Pode exercer os seguintes direitos:
- Acesso: Conhecer que dados tratamos sobre si.
- Retificação: Modificar dados inexatos ou incompletos.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados.
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Limitação: Solicitar a limitação do tratamento.
- Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado.
Para exercer estes direitos, envie um email para info@doctoracatiari.com indicando o direito que deseja exercer e anexando cópia do seu documento de identidade.
7. Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados não é adequado, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
8. Segurança
Implementámos medidas técnicas e organizativas apropriadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e prevenir a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
9. Contato
Para qualquer consulta relacionada com a privacidade dos seus dados:
- Email: info@doctoracatiari.com
- Telefone: +34 656 321 583
